عام تجربة العميل #06 - جنب الأباچورة

عام تجربة العميل #06 - جنب الأباچورة

Up next

عام تجربة العميل #11 - جنب الأباچورة

‏تجربة العميل من البداية إلى الاستدامة 🪴 | الحلقة الختامية بدأنا السلسلة بسؤال بسيط جدًا: يعني إيه تجربة عميل؟ ومع كل حلقة، السؤال كان بيكبر، ويتشعب، ويكشف إن الموضوع أعمق بكتير من خدمة كويسة أو تصميم حلو. في الحلقة الختامية من سلسلة عام تجربة العميل، مش بنقدّم مفهوم جديد، ولا إ ...  Show more

عام تجربة العميل #10 - جنب الأباچورة

‏تجربة العميل المستدامة والأخلاقيات 🌱 | الحلقة 🔟 هل تجربة العميل ممكن تبقى ممتازة وبرضه غلط؟هل ينفع شركة تقدّم خدمة سريعة وتصميم مبهر، وفي نفس الوقت تكسّر ثقة العميل من غير ما يحس؟في الحلقة العاشرة من عام تجربة العميل، بنقف عند السؤال اللي قليل قوي بيتسأل: هو إحنا بنصمّم تجربة ...  Show more