79: تقوية العلاقة مع العميل بتكنيك المطابقة
Up next
Recommended Episodes
وضوح رسالتك التسويقية وتطابقها مع تجربة العميل هو السري! في هذه الحلقة نتكلم عن مبدأ مهم في التسويع وهو (Marketing Gap) وهو احد اهم عوامل بناء الثقة مع العميل وزيادة ولاؤه للشركة.
التسويق بالتصور عن طريق ربط المشاعر والقيم، كيف ممكن ان البراند حقك يكون له ناس تنتمي له مع الوقت. لازم تركز على قيمة عظمى عميلك ينتمي لها وتكون انت الطريقه الي يعبر فبها عميلك عن قيمه.
مع كثرة الخيارات للعميل في جميع القطاعات ازدادت حدة التنافس بين الشركات و أصبح التركيز على أدق التفاصيل، و استحداث مفاهيم جديدة مثل تجربة العميل الذي يرتبط بعلاقة الشركة و العميل و صنع تجربة فريدة له. ما علاقة التسويق بعلم النفس ؟ كيف تصنع عميل ...